Умови використання

Остання редакція: 01 січня 2025 року

⚠️ Важливе медичне попередження

Перед початком будь-яких фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим лікарем. Наші послуги не замінюють медичну діагностику та лікування. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичних послуг.

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють відносини між центром фітнесу та гнучкості "Flextara" (далі — "ми", "наша компанія", "Flextara") та користувачами наших послуг (далі — "ви", "користувач", "клієнт").

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтесь з усіма положеннями цих Умов.

Увага: Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

Flextara є професійним центром, що спеціалізується на наданні послуг з розвитку гнучкості та фітнесу:

Основні послуги:

  • Індивідуальні тренування з гнучкості
  • Групові заняття фітнесом
  • Програми відновлення та реабілітації
  • Консультації зі спеціалістами
  • Онлайн супровід та підтримка

Додаткові послуги:

  • Оцінка фізичного стану
  • Складання індивідуальних програм
  • Навчання правильним технікам
  • Моніторинг прогресу
  • Поради щодо здорового способу життя

Зверніть увагу: Наші послуги спрямовані на покращення загальної фізичної форми та не призначені для лікування медичних станів.

3. Медичні застереження та обмеження

Медична консультація обов'язкова

Ви зобов'язані отримати медичну консультацію перед початком будь-яких тренувань, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Проблеми з серцево-судинною системою
  • Порушення опорно-рухового апарату
  • Вагітність або планування вагітності
  • Вік понад 50 років
  • Тривала відсутність фізичної активності

Обмеження відповідальності

Flextara не несе відповідальності за:

  • Наслідки фізичних вправ без попередньої медичної консультації
  • Погіршення існуючих медичних станів
  • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • Результати, що не відповідають очікуванням клієнта

4. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до договору
  • Вимагати дотримання конфіденційності
  • Отримувати інформацію про програми тренувань
  • Змінювати або скасовувати заняття за попередженням
  • Подавати скарги та отримувати відповіді
  • Припиняти користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися інструкцій тренера
  • Повідомляти про погіршення самопочуття
  • Приходити на заняття у встановлений час
  • Дотримуватися правил безпеки
  • Своєчасно оплачувати послуги

5. Права та обов'язки Flextara

Наші зобов'язання:

  • Надавати професійні послуги з фітнесу та гнучкості
  • Забезпечувати безпечне середовище для тренувань
  • Дотримуватися конфіденційності клієнтської інформації
  • Надавати кваліфіковані консультації в межах компетенції
  • Інформувати про ризики та обмеження вправ

Наші права:

  • Відмовити в наданні послуг за медичними показаннями
  • Змінювати програми тренувань за необхідності
  • Вимагати дотримання правил безпеки
  • Припиняти заняття при порушенні умов
  • Вносити зміни в розклад із попередженням

6. Умови оплати та скасування

Оплата послуг:

  • Оплата здійснюється в гривнях (₴)
  • Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
  • Перше заняття може оплачуватися окремо
  • Абонементи діють протягом зазначеного періоду
  • Ціни можуть змінюватися із попередженням за 30 днів

Скасування та повернення:

  • Скасування заняття — за 24 години до початку
  • Повернення коштів за невикористані заняття можливе протягом 14 днів
  • У разі медичних протипоказань — індивідуальний розгляд
  • Адміністративний збір може утримуватися при поверненні

7. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту Flextara, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань, відео матеріали та методики, є інтелектуальною власністю нашої компанії та захищений законодавством України про авторські права.

Заборонено:

  • Копіювання або відтворення матеріалів без письмового дозволу
  • Використання логотипів та фірмової символіки
  • Розповсюдження авторських програм тренувань
  • Комерційне використання наших методик

8. Обмеження відповідальності

Важливо розуміти:

  • Результати тренувань індивідуальні та не можуть бути гарантовані
  • Фізичні вправи завжди несуть певний ризик травмування
  • Flextara не є медичним закладом і не лікує захворювання
  • Відповідальність за стан здоров'я лежить на клієнтові
  • Максимальна відповідальність компанії обмежена вартістю наданих послуг

9. Політика конфіденційності

Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних.

10. Зміни в Умовах

Flextara залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або на веб-сайті.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцем реєстрації компанії.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Центр фітнесу та гнучкості "Flextara"

Юридичний відділ

Час роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00